Портал правительства Москвы

Служба судебных приставов

Личный приём граждан

Интернет-приёмная

Ответы на часто задаваемые вопросы

В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по г. Москве работает группа телефонного обслуживания.

Сотрудники ведомства внимательно выслушивают вопрос и, разобравшись в сути, помогают гражданину с дальнеи‌шими его деи‌ствиями.
В функционал сотрудников ведомственной группы телефонного обслуживания входит предоставление должникам – физическим лицам информации справочного характера, в том числе сведений о наличии либо отсутствии исполнительных производств, разъяснение порядка и способа оплаты задолженности, о последствиях уклонения должников от добровольного и своевременного исполнения обязательств, по вопросам записи на личный‌ прием. Также должностные лица окажут помощь гражданам, идентифицированным в качестве должников по исполнительным производствам.

Звонки от граждан принимаются в рабочие дни по телефону 8 (495) 665 72 84, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45.

Для получения сведений в режиме онлайн о наличии исполнительного производства, его предмете исполнения и сумме задолженности также рекомендуем воспользоваться сервисом «Банк данных исполнительных производств» на официальном интернет-саи‌те ГУФССП России по г. Москве или получить данную информацию с помощью портала «Госуслуги».




Узнать о наличии задолженности через электронный сервис - "Банк данных исполнительных производств"

На официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве работает электронный сервис - "Банк данных исполнительных производств" (http://r77.fssprus.ru/iss/ip/). С его помощью можно узнать о наличии задолженности, как у граждан, так и у юридического лица. Достаточно внести фамилию и имя человека, название предприятия или номер исполнительного производства и данные о наличии задолженности появятся на экране.

Электронный сервис дает возможность самостоятельно оплатить долг в режиме онлайн через электронные платежные системы, а также распечатать квитанцию для оплаты задолженности в банке.

При возникновении дополнительных вопросов можно обратиться непосредственно в подразделение судебных приставов по указанному в электронном сервисе адресу и телефону.




Ответ на часто задаваемый вопрос
Как мне узнать, есть ли у меня долги?


  • На главной странице портала в едином информере. Чтобы узнать больше информации о задолженности, нажмите кнопку «Подробнее».

Узнать о задолженности можно двумя способами:

1. На портале Госуслуг.

2. На сайте в разделе информационные системы действует сервис «Банк данных исполнительных производств».

Этот сервис разработан в соответствии с федеральным законом «Об исполнительном производстве». Он позволяет узнать информацию о должниках, как физических, так и юридических лицах.

С помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» возможно оплатить задолженность (через портал Госуслуг) или сформировать квитанцию для оплаты.





Как погасить долги за жилищно-коммунальные услуги в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о субсидиях на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг, написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.


Всероссийская неделя правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи в ГУФССП России по г. Москве

С 6 по 12 июля 2026 г. в Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по г. Москве при координации Главного управления Минюста России по Москве пройдет Всероссийская неделя правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи.

Мероприятие приурочено к Дню семьи, любви и верности – празднику, учрежденному в память святых Петра и Февронии Муромских – традиционных покровителей брака в православии.

В течении недели сотрудники структурных подразделений столичного ведомства будут оказывать консультационную помощь для граждан по вопросам, относящимся к компетенции службы судебных приставов, в том числе вопросам защиты семейных ценностей, соблюдения и защиты прав и интересов несовершеннолетних детей, молодой семьи и детско-родительских отношений.

Личный прием граждан ответственными должностными лицами ведомства будет осуществляться без предварительной записи в 30-ти консультационных пунктах г. Москвы с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и в пятницу с 9:00 до 16:45 по адресу:

Отдел судебных приставов по Северо-Западному административному округу
ул. Маршала Жукова, д. 35, корп. 1
Начальник отдела – Зильберштейн Кирилл Яковлевич









ГУФССП России по г. Москве

Руководство

Справочные телефоны

Документы