RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Собянин: Портал «Наш город» начал прием жалоб на работу московских поликлиник

07.07.2015

Сергей Собянин провел заседание Президиума Правительства Москвы.jpeg

Такое заявление сделал столичный градоначальник Сергей Собянин сегодня в ходе проведения очередного заседания Президиума Правительства Москвы.

«Контроль над работой поликлиник ведется по средствам интерактивного портала «Наш город». Жители Москвы могут пожаловаться на десять различных опций по работе поликлиник», - пояснил Сергей Собянин.

Мэр отметил, что на сегодняшний день это не единственный электронный сервис оценки работы городских поликлиник. Еще два сервиса были запущены по инициативе москвичей в рамках краудсорсинг-проекта «Моя поликлиника» на базе портала государственных услуг города Москвы. Один из них предлагает жителям оценить по пяти-бальной шкале уровень оказания медицинской помощи сразу после посещения врача. На электронный адрес пациента, зарегистрированного на портале госуслуг, будет приходить письмо с соответствующим опросом. Там же он сможет выразить свое личное мнение и пожелание. Другой сервис позволяет в онлайн режиме мониторить доступность столичных поликлиник. На портале госуслуг представлена информация о времени ожидания записи и приема к врачу не только на текущий день, но и на несколько предыдущих лет.

Столичный градоначальник Сергей Собянин рассказал, что на портале «Наш города» жители Москвы могут пожаловаться на отсутствие медицинской карты в кабинете врача на момент начала приема, отсутствие кабинета дежурного врача или ожидание в очереди к нему в кабинет более двух часов, отсутствие расписания и возможности записи к врачу или на неработающие информаты. Москвичи, вызвавшие врача на дом, могут сообщить о случаях, когда терапевт не записал их на повторный прием. Также, по словам Сергея Семеновича, на портале принимаются жалобы на грязь и некачественное содержание туалетов в поликлиниках. Если пациенту отказали в выписке лекарственного препарата или его пришлось слишком долго ждать – следует обязательно уведомить об этом портал «Наш город». Таким образом совместными усилиями удастся повысить качество медицинского обслуживания в городских поликлиниках.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати